Erfahrung, Intuition und Bauchgefühl sind oft – aber nicht immer und ausschließlich – stabile Säulen guter Führung. Mit dem zunehmenden Einsatz von Data Analytics & Business Intelligence (BI) in vielen Unternehmen verändern sich diese Säulen in Richtung datenbasierte Führung, ob gewollt oder nicht. Plötzlich gibt es Zahlen, wo früher Vermutungen waren, und Produktivität, Engpässe und […]
Moderne Führung – wieso ist dies ein wichtiges Thema? Führungskräfte werden von Mitarbeitenden oft als überfordert, wechselhaft oder unsichtbar wahrgenommen. Trotzdem sind die Erwartungen an die Führungskraft sehr hoch: sie soll motivieren, entwickeln, Orientierung geben, Konflikte lösen und Veränderungen tragen. Außerdem jederzeit verfügbar, klar in der Kommunikation und empathisch sein. Du siehst schon, worauf das […]
Wenn du dich mit Data Analytics oder Business Intelligence (BI) beschäftigst, kennst du diese Situation vermutlich: Es gibt moderne BI-Tools, zahlreiche Dashboards und eine wachsende Menge an Daten – und trotzdem werden Zahlen hinterfragt oder Reports kaum genutzt. Entscheidungen werden dann doch wieder im Meeting diskutiert, statt auf Basis klarer Analysen getroffen zu werden. In […]
Seine Zeit zu investieren ist deutlich wertvoller, als ständig Zeit aufzuwenden, um Fehler nachzuarbeiten oder unnötige Tätigkeiten auszuüben. Allerdings steht hier oft ein großes Hindernis im Weg: das Tagesgeschäft und damit (vermeintlich) der Kunde! Das Tagesgeschäft ist immer am wichtigsten und notwendige Veränderungen werden gerne aufgeschoben. Somit wenden wir immer mehr Zeit für Interventionen auf […]
Was erwartet dich in diesem Artikel? Viele Unternehmen sammeln heute jede Menge Daten – zum Beispiel zu Kunden, Projekten, Umsätzen oder Abläufen. Trotzdem werden diese Daten oft kaum genutzt. Ohne den Einsatz von Business Intelligence (BI) entstehen Entscheidungen dann eher aus Erfahrung oder Bauchgefühl als auf Basis klarer Zahlen und Fakten. Business Intelligence hilft dabei, […]
Viele Unternehmen verbinden Standardprozesse mit Bürokratie, Kontrolle und Einheitsdenken. Gerade dort, wo Kreativität, Flexibilität und persönlicher Kundenkontakt eine große Rolle spielen, stoßen Standardisierungsinitiativen daher häufig auf Widerstand. Doch in Wahrheit fördern Standardprozesse die Individualität und Flexibilität im Unternehmen. Dieser Artikel räumt mit diesem Missverständnis auf. Anhand eines Praxisbeispiels zeigen wir, wie Standardprozesse Mitarbeitende von unnötigem […]
Verständlicher Einstieg in ein zentrales Zukunftsthema Heutzutage spielen Daten in Unternehmen eine immer größere Rolle. Doch was ist Data Analytics eigentlich? Daten – wie praktisch, dass sie in nahezu allen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Produktion, Personalwesen u.a.) mehr oder weniger automatisch entstehen. Allerdings hilft es nicht weiter, die Daten ausschließlich zu erfassen. Daten allein schaffen keinen […]
Eines meiner liebsten Leitprinzipien im Projektmanagement lautet „Mehr ZDF statt ARD“. Also mehr datenbasierte Entscheidungen treffen als allgemein rumzudiskutieren. Konkreter übersetzt: ZDF und ARD kennen wir zwar als Fernsehsender, man kann die Abkürzungen jedoch auch anders lesen: Mehr Zahlen, Daten und Fakten statt ständig allgemein rumzudiskutieren. Mehr Diskussionen als datenbasierte Entscheidungen im Projektmanagement ARD erlebt […]
In unserem Arbeitsalltag prasseln eine Vielzahl von Aufgaben auf uns ein. Wenn wir mal genauer hinschauen würden, wäre uns schnell klar, dass viele dieser Aufgaben sogenannte „3-Minuten-Aufgaben“ sind. Also Aufgaben, die innerhalb kürzester Zeit vollständig erledigt werden könnten. Wir neigen aber leider dazu diese 3-Minuten-Aufgaben genau wie große und komplexere Aufgaben zu organisieren. Oder sie […]
Kennzahlen für Mitarbeitende halten wir grundsätzlich für eine gute Sache. Sinnige Kennzahlen können viel Orientierung geben, Erfolge und Misserfolge sichtbar machen und bieten vor allem Führungskräften messbare Faktoren für ihre Arbeit, um Mitarbeitende in ihren Aufgaben und ihrer Potenzialentfaltung zu stärken. Doch ein Fokus auf die falschen Kennzahlen kann für Mitarbeitende und deren Führungskräfte zum […]
