Kennzahlen für Mitarbeitende halten wir grundsätzlich für eine gute Sache. Sinnige Kennzahlen können viel Orientierung geben, Erfolge und Misserfolge sichtbar machen und bieten vor allem Führungskräften messbare Faktoren für ihre Arbeit, um Mitarbeitende in ihren Aufgaben und ihrer Potenzialentfaltung zu stärken. Doch ein Fokus auf die falschen Kennzahlen kann für Mitarbeitende und deren Führungskräfte zum […]
Was erwartet dich in diesem Artikel? Leider sind Verschwendungen im Büro und in der Verwaltung immer noch Alltag. Es entstehen täglich unzählige Aufgaben, Meetings und Kommunikation. Vieles davon ist notwendig, manches sinnvoll – und ein großer Teil davon erzeugt weder echten Mehrwert noch Wertschöpfung. Genau hier setzt dieser Artikel an. Du erhältst eine klare Einordnung, […]
Was erwartet dich in diesem Artikel? Dieser Artikel gibt dir einen praxisnahen Überblick darüber, was Lean Administration ist, woher die zugrunde liegenden Prinzipien stammen und warum sie heute in administrativen und dienstleistungsorientierten Organisationen besonders relevant sind. Du lernst die Grundlagen von Lean Management kennen und erfährst, wie diese Prinzipien sinnvoll auf Verwaltungs- und Büroprozesse übertragen […]
